作為照明行業(yè)的國(guó)際三巨頭之一,GE照明一直以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)保有比較美好的品牌形象,但時(shí)至2016年,GE照明卻選擇“終止在亞洲和拉丁美洲的所有直接商業(yè)活動(dòng)”,并“粗暴離場(chǎng)”,引起了GE照明經(jīng)銷(xiāo)商的憤慨。盡管最后GE照明公開(kāi)表態(tài),事情得以妥善解決,但誰(shuí)都未曾想到,GE照明在中國(guó)市場(chǎng)最后的結(jié)局會(huì)是這樣。 GE照明業(yè)務(wù)的“收縮” 與中國(guó)市場(chǎng)的“撤離”早已有跡可循 “我覺(jué)得GE照明很可能會(huì)成為幾大國(guó)際巨頭中第一個(gè)退出中國(guó)市場(chǎng)的公司?!眹?guó)內(nèi)某知名LED企業(yè)老總直言。這是援引某媒體于2014年年底的采訪報(bào)道。如今,這一預(yù)言基本成真。 事實(shí)上,GE照明在中國(guó)的發(fā)展可以追溯到100多年前,1908年,GE照明在中國(guó)沈陽(yáng)啟動(dòng)了首家燈泡廠,開(kāi)啟了在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的輝煌之路。在傳出“退出亞洲和拉丁美洲”消息之前,最近的三年,盡管GE照明在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展“差強(qiáng)人意”,但作為照明行業(yè)國(guó)際三巨頭之一的百年老品牌,特別在傳統(tǒng)照明時(shí)代,GE照明在中國(guó)市場(chǎng)仍深受行業(yè)認(rèn)可和肯定。 進(jìn)入LED時(shí)代,產(chǎn)品更新速度越來(lái)越快,相比飛利浦和歐司朗品牌,GE照明在傳統(tǒng)照明時(shí)期的那種優(yōu)勢(shì)明顯不再,GE品牌在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展開(kāi)始“走在后邊”,并被飛利浦照明、歐司朗照明等反超。 據(jù)一名原GE照明經(jīng)銷(xiāo)商透露,GE照明沒(méi)有芯片和封裝,而只有應(yīng)用渠道,早些年其實(shí)可以通過(guò)并購(gòu)有實(shí)力的芯片、封裝企業(yè),以延伸自身產(chǎn)業(yè)鏈,但GE并沒(méi)有這么做。在LED時(shí)代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí),GE照明在中國(guó)市場(chǎng)早已失去了價(jià)格的優(yōu)勢(shì),在中國(guó)當(dāng)然也逐漸難以跟中國(guó)本土企業(yè)相抗衡。 最近三年,GE也開(kāi)始進(jìn)行大刀闊斧的改革與調(diào)整,而從這一系列改革中,早已為照明業(yè)務(wù)的收縮以及撤離中國(guó)市場(chǎng)埋下伏筆。 2014年9月,GE公司以33億美元的價(jià)格將其家電部門(mén)出售給瑞典企業(yè)伊萊克斯,但是這項(xiàng)交易在2015年12月被美國(guó)司法部叫停。而照明部門(mén)則作為通用電氣公司(GE的全稱(chēng))唯一保留的消費(fèi)品部門(mén),照明業(yè)務(wù)的占比僅有2%。 2015的12月,GE在一份內(nèi)部備忘錄中公布了于2016年1月1日起停產(chǎn)的照明類(lèi)型,包括有HID、白熾燈、熒光燈及感應(yīng)燈具,并明確表示,此后GE照明將繼續(xù)專(zhuān)注于LED和智能照明技術(shù),投資于先進(jìn)的照明控制和高效節(jié)能的LED燈具。 2016年1月15日,GE宣布簽署明確協(xié)議,以54億美元向青島海爾股份有限公司(海爾)出售GE家電業(yè)務(wù)。同時(shí),GE還與海爾集團(tuán)簽署了全球戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,全面推進(jìn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、消費(fèi)者醫(yī)療等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,與GE在LED照明、能源管理和家庭安防等領(lǐng)域探索新模式。 2016年2月,GE照明表示將逐步淘汰在美國(guó)銷(xiāo)售的CFL(緊湊型熒光燈)燈泡,預(yù)計(jì)于年底完成退出CFL市場(chǎng),全力沖刺LED燈泡。筆者認(rèn)為,LED市場(chǎng)格局趨于定型,此時(shí)才全力沖刺LED燈泡,實(shí)屬布局過(guò)晚。 2016年8月中旬,GE照明宣布將于2017年8月底關(guān)閉位于美國(guó)的列克星敦和薩默塞特的兩家燈具廠。這兩家工廠主要業(yè)務(wù)就是傳統(tǒng)照明產(chǎn)品。時(shí)隔不到一個(gè)月時(shí)間,GE發(fā)言人Alicia Gauer.透露,如果工會(huì)同意,公司將在2017年8月正式關(guān)閉GE照明在布里奇維爾的燈泡廠。這是GE今年宣布關(guān)閉的第三家照明工廠,這家傳統(tǒng)照明工廠始建于1948年。 “粗暴撤離”中國(guó)市場(chǎng)引高度關(guān)注 GE照明與經(jīng)銷(xiāo)商正“平穩(wěn)過(guò)渡” 對(duì)于退出中國(guó)市場(chǎng),GE照明公開(kāi)聲明表示,在過(guò)去十年中,傳統(tǒng)照明產(chǎn)品的市場(chǎng)需求持續(xù)下滑,照明技術(shù)的發(fā)展也日益從傳統(tǒng)的白熾燈、鹵素?zé)舻绒D(zhuǎn)向新型產(chǎn)品如LED照明。面對(duì)市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變,GE照明將集中公司資源,專(zhuān)注于北美、歐洲以及中東地區(qū)的LED技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。 2016年8月31日,據(jù)GE照明CEO Bill Lacey在給公司員工的郵件中稱(chēng),自11月30日起,GE照明將終止在亞洲和拉丁美洲的所有直接商業(yè)活動(dòng),從而使GE照明實(shí)現(xiàn)高度聚焦,贏取和鞏固其在北美、歐洲和中東地區(qū)的市場(chǎng)地位,并且持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模和提升盈利能力。 2016年9月18日,緣起一份落款為通用電氣企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司的《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》終止通知,數(shù)十個(gè)GE經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合發(fā)起的《關(guān)于對(duì)通用電氣企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司終止經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議的聯(lián)合聲明》在行業(yè)廣為流傳,引起行業(yè)高度關(guān)注,使得GE成為當(dāng)時(shí)行業(yè)最熱門(mén)的焦點(diǎn)之一。 9月23日18時(shí),通用電氣中國(guó)(GE)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系到記者,對(duì)“《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》終止通知和GE照明經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合聲明”等事宜作出回應(yīng)和聲明。隨后,GE中國(guó)發(fā)布聲明:GE照明基于業(yè)務(wù)考量,于2016年8月底宣布終止亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 GE照明現(xiàn)已完全退出中國(guó)嗎? 對(duì)于作為在中國(guó)市場(chǎng)深耕百年的國(guó)際巨頭而言,決定退出中國(guó)市場(chǎng)并非就能馬上完全退出。而從種種信息和跡象來(lái)看,GE照明未必已經(jīng)完全退出中國(guó)市場(chǎng)。 2016年9月28日,GE照明經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合發(fā)布的《GE經(jīng)銷(xiāo)商代表對(duì)GE聲明的回應(yīng)》顯示:雙方友好協(xié)商,GE終于承諾在已經(jīng)中標(biāo)和已經(jīng)簽約客戶(hù)的訂單繼續(xù)執(zhí)行,GE終于愿意解決庫(kù)存問(wèn)題并將提出經(jīng)銷(xiāo)商可以接受的方案,GE也保證對(duì)GE產(chǎn)品質(zhì)量的后合同義務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任,未來(lái)將以平穩(wěn)、和平方式過(guò)渡。 從以上聲明內(nèi)容來(lái)看,GE照明意圖決定退出中國(guó)市場(chǎng)后,GE照明與其經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商的結(jié)果并非按此前的計(jì)劃,11月30日即完全退出中國(guó)市場(chǎng),而是GE承諾在已經(jīng)中標(biāo)和已經(jīng)簽約客戶(hù)的訂單繼續(xù)執(zhí)行,并且愿意解決庫(kù)存問(wèn)題。值得注意的是,GE選擇的是一種暫緩式退出的方式,期望得以平穩(wěn)過(guò)度,當(dāng)然,這其中GE的聲明中也未出現(xiàn)現(xiàn)金賠償問(wèn)題。 2017年2月7日,GE照明前經(jīng)銷(xiāo)商方面表示:GE照明依然與極少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商保持合作關(guān)系,但這種方式或在2017年年中結(jié)束,經(jīng)過(guò)一年左右的平穩(wěn)過(guò)渡,最終完全撤出中國(guó)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將在年底。 2016年9月29日,GE照明在其官網(wǎng)發(fā)布的《GE照明聲明》顯示,為經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡提供支持。這一回應(yīng)正與上述“暫緩式退出”的方式非常吻合。 從GE聲明中獲悉,GE照明傳遞的信息主要有:1、GE照明將履行最初做出的所有產(chǎn)品售后質(zhì)保承諾,直至售后質(zhì)保期結(jié)束;2、會(huì)幫助經(jīng)銷(xiāo)商完成在2016年11月30日前已中標(biāo)并簽署合同的客戶(hù)訂單;3、對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)有庫(kù)存,會(huì)逐一與經(jīng)銷(xiāo)商跟進(jìn),并根據(jù)合同和具體情況,提供有針對(duì)性的支持。 事實(shí)上,GE照明對(duì)于此事件采取的解決方式是“暫緩式”“一對(duì)一”的,原因是每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商情況有所不同,需要提供有針對(duì)性的支持,希望GE照明能在過(guò)渡期為經(jīng)銷(xiāo)商提供滿意的支持,最終也能讓行業(yè)和社會(huì)知悉。 GE照明中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商將何去何從? 自2016年GE照明決定退出中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),那些多年經(jīng)營(yíng)GE照明品牌的經(jīng)銷(xiāo)商將何去何從?他們都選擇了哪些品牌取代原來(lái)GE照明品牌的那些渠道?他們對(duì)于自身發(fā)展又有什么想法? 盡管近年來(lái)GE照明品牌相對(duì)飛利浦等顯得較為弱勢(shì),但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,GE照明品牌仍然是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要品牌選擇之一,如在工程項(xiàng)目領(lǐng)域,GE照明品牌的實(shí)力和地位也是國(guó)內(nèi)很多照明品牌無(wú)法企及的。但GE照明的原經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有因此失去機(jī)遇,反而因?yàn)樽陨碚莆罩T多工程項(xiàng)目渠道資源,在渠道上仍然擁有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。據(jù)某GE照明原經(jīng)銷(xiāo)商表示,盡管不再做GE照明,仍然可以用其它品牌產(chǎn)品來(lái)替代,對(duì)于品牌產(chǎn)品問(wèn)題并不擔(dān)心,而且一直以來(lái)有眾多實(shí)力品牌希望尋求合作。 那GE照明原經(jīng)銷(xiāo)商都選擇了哪些品牌?據(jù)了解,目前他們更多的是采取多品牌運(yùn)營(yíng)策略,并將其中個(gè)別品牌作為重點(diǎn)合作客戶(hù)發(fā)展,如飛利浦照明、三雄極光、索恩等。事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,運(yùn)營(yíng)中心的經(jīng)銷(xiāo)模式已經(jīng)造成中間環(huán)節(jié)過(guò)高的成本費(fèi)用,尤其在工程項(xiàng)目領(lǐng)域,未來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該更多充當(dāng)?shù)氖恰胺?wù)角色”。 GE多次表態(tài): 將繼續(xù)致力于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資與拓展 此前,GE照明中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳瀚表示,照明對(duì)GE而言業(yè)務(wù)所占的比重太小,僅占其公司2%的銷(xiāo)售額。據(jù)GE 2015年財(cái)報(bào)顯示,“電器與照明”板塊收入占比為7%;亞洲市場(chǎng)占GE公司總收入的比重為17%。由此可見(jiàn),照明業(yè)務(wù)本身在GE整個(gè)公司中就處于“弱勢(shì)地位”。 而在GE照明宣布退出中國(guó)市場(chǎng)后,也曾多次表態(tài),將繼續(xù)致力于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資與拓展,履行扎根本土、長(zhǎng)期發(fā)展的承諾。相比GE照明業(yè)務(wù)板塊在中國(guó)市場(chǎng)的“弱化”,GE照明在其它板塊表現(xiàn)卻更為活躍。目前,GE在中國(guó)的業(yè)務(wù)板塊涵蓋醫(yī)療、數(shù)字、航空、清潔能源、發(fā)電等高科技、高利潤(rùn)領(lǐng)域,或許“拿掉”照明這一小板塊后,GE未來(lái)在中國(guó)也會(huì)更專(zhuān)注、更有優(yōu)勢(shì)。 2016年11月21日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)參觀了GE中國(guó)科技園,GE全球高級(jí)副總裁、GE中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓介紹,GE立足本土、服務(wù)中國(guó)、面向全球,通過(guò)“全速數(shù)字化”“全面本土化”和“全球合作伙伴”三大戰(zhàn)略部署,積極把握中國(guó)城鎮(zhèn)化、清潔能源、可及醫(yī)療和中國(guó)企業(yè)走出去等領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇。GE始終致力于通過(guò)與中國(guó)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)長(zhǎng)期合作,以助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)在本土及全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 編評(píng): GE照明近些年在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)一般,加上照明業(yè)務(wù)板塊份額太小,所以盡管GE照明退出亞洲市場(chǎng),并不影響GE的整體發(fā)展,反而讓GE有更多的精力去深耕其它如北美等強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),更好地實(shí)現(xiàn)“減壓增利”,對(duì)于GE本身或許也是一件好事。 從整個(gè)國(guó)際形勢(shì)來(lái)看,不管是GE,還是飛利浦、歐司朗,這些國(guó)際品牌都在慢慢退出或弱化照明業(yè)務(wù),主要是因?yàn)長(zhǎng)ED照明行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,國(guó)際品牌在LED領(lǐng)域很難為自身賺取更多的利潤(rùn)。但是,未來(lái)如果利潤(rùn)提升,國(guó)際品牌應(yīng)該還會(huì)“殺”回來(lái)。